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企业使用业务外包需要注意哪些?

编辑:上海骁扬 时间:2020-07-02

很多企业为了节省成本,以及节省人力资源会选择业务外包,业务外包简单的来讲就是把企业一些不擅长的业务通过外包的方式给一些承包公司来完成。那么企业使用业务外包有哪些需要注意呢?


一般来说,企业把业务外包出去的都是一些不是特别重要的、非核心岗位的业务,比如企业可以把包括招聘、考核、培训、薪酬等事务性、社会性的人力资源管理业务外包出去,企业通过选择外包一些非核心的业务来减低自己人力资源部门对于繁杂事务的处理,方便公司的人力资源部门将工作更多的开展到核心业务之中。

业务外包

那么企业在使用业务外包时需要注意哪些事项呢?

在事实上,业务外包的方式只是起着一种“减压器”的作用。在外包业务时企业需要注意的是,企业并不是全部把HR管理职能外包出去,而是有选择的外包将越来越常见。企业应该注意只把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、高层次人才招聘的物色工作、社会福利管理等工作外包给专业人力资源公司,让他们完成一些前期的或者例行的工作,而对其它一些涉及公司机密的或核心职能依然会由企业内部的HR部门管理执行。


在外包时要与员工沟通清楚。

在业务外包中,必然会牵涉到部分员工的利益,如果他们知道他们的工作被外包只是时间问题的话,员工的工作热情和职业道德会降低,他们会失去对公司的信心和工作的原动力,从而导致工作业绩明显下降。所以作为企业一定要与员工沟通清楚。


企业在选择外包公司的时候一定要注意,市场上的外包公司有很多,挑选错误的外包或许会使得企业丧失竞争的领先地位,所以一定要慎重选择。